(vergessen?)

Insider-Tipp

thmb 1

...einfach ganz anders

Die Freie Kulturszene ist das kreative Herz der Berliner Kulturlandschaft. tiXclub präsentiert jeden Monat spannende Vorstellungen und Performances. Mit tiXclub einfach näher dran.

Frequently Asked Questions (FAQ)

 

 

1)  Wie werde ich Mitglied im tiXclub?

 

2)  Ich habe mein Passwort vergessen! Was kann ich tun?

 

3)  Was kostet die tiXclub Mitgliedschaft?

 

4)  Ich möchte meine E-Mail ändern! Was kann ich tun?

 

5)  Ich versuche mich zu registrieren, aber ich erhalte die Meldung: Diese E-Mail Adresse wird bereits genutzt.

 

6)  Mein Passwort wird nicht akzeptiert!

 

7)  Ich möchte den Club verlassen!

 

Ihre Frage ist nicht bei den FAQ´s dabei?

Der tiXclub-Mitgliederservice hilft Ihnen gerne weiter! Bitte senden Sie uns eine kurze Mail mit ihrer Frage. Nutzen Sie dazu bitte einfach das Kontaktformular. Einen Link dazu finden Sie am Ende einer jeden Seite. Wir melden uns umgehend bei Ihnen.

 

 

 

 

 

 

 

 

1) Wie werde ich Mitglied im tiXclub?

Klicken Sie einfach auf den Link: "Jetzt registrieren" in der oberen Box auf der linken Seite. Noch schnell das Registrierungsformular ausfüllen und schon sind Sie Mitglied im beitragsfreien Club für Live-Liebhaber.

2) Ich habe mein Passwort vergessen! Was kann ich tun?

Bitte Klicken Sie in der Box oben links einfach auf " vergessen?" unter dem Passwort- Eingabefeld . Sie werden dann aufgefordert, Ihre E-Mail Adressse zu nennen. An Ihre Adresse wird dann eine Mail mit Ihrem Passwort geschickt.

 3) Was kostet die tiXclub Mitgliedschaft?

Die Mitgliedschaft ist völlig kostenlos. Lediglich wenn Sie Tickets kaufen müssen Sie diese bezahlen - natürlich.

Sollte zu einem späteren Zeitpunkt ein Mitgliedsbeitrag erhoben werden - keine Sorge! Selbstverständlich müssten Sie sich dann erst bereit erklären, die Kosten tragen zu wollen. Mit Ihrer jetzigen Anmeldung gehen Sie keinerlei finanzielle Verpflichtungen ein!

4) Ich möchte meine E-Mail ändern! Was kann ich tun?

Loggen Sie sich ein und gehen Sie auf Benutzerdaten ändern unter mein tiXclub. Dort tragen Sie einfach Ihre neue Email-Adresse ein. Sie erhalten an die neue Adresse eine Mail, die Sie bitte durch klicken auf den enthaltenen Link bestätigen.

Bitte denken Sie daran: Nach der Änderung müssen Sie sich auch mit der neuen Adresse einloggen, die alte ist dann nicht mehr gültig!

5) Ich versuche mich zu registrieren, aber ich erhalte die Meldung: Diese E-Mail Adresse wird bereits genutzt.

In diesem Fall besteht bereits ein Account unter dieser Adresse. Falls Sie Ihr Passwort nicht mehr kennen, fordern Sie es bitte einfach erneut an - siehe Frage 2).

6) Mein Passwort wird nicht akzeptiert!

Falls Ihr Passwort nicht akzeptiert wird fordern Sie es doch einfach noch einmal an! Sollten auch weiterhin Schwierigkeiten auftreten wenden Sie sich bitte per Mail  an den Mitgliederservice. Dazu nutzen Sie einfach den Kontakt-Link am Ende einer jeden Seite.

7) Ich möchte den Club verlassen!

Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft im tiXclub beenden möchten reicht eine kurze Info per Mail an die Mitgliederbetreuung. Dazu nutzen Sie einfach den Kontakt-Link am Ende einer jeden Seite.